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Unternehmen
Acerasoft LLC
Rechtsform
LLC · Delaware, USA
Adresse
8 The Green, Suite B
Dover, Delaware 19901 · USA
E-Mail
info@chat-help.de
Steuer-ID (EIN)
61-2070643
§55 Abs. 2 RStV

Inhaltlich Verantwortlicher

Verantwortlich für den Inhalt
Serdar Bilgiç
E-Mail
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Datenschutz
datenschutz@chat-help.de

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Die durch ChatHelp erstellten Rechtsdokumente sind KI-generierte Vorlagen und stellen keine Rechtsberatung im Sinne des RDG dar. Sie ersetzen nicht die Beratung durch einen zugelassenen Rechtsanwalt.

⚠️ KI-erstellte Dokumente sind Vorlagen — bitte von einem Rechtsanwalt prüfen lassen.

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§1 — Verantwortlicher
Betreiber
Acerasoft LLC · 8 The Green, Ste B · Dover, Delaware 19901 · USA
Datenschutz
datenschutz@chat-help.de
Aufsichtsbehörde
LfDI Baden-Württemberg
§2 — Unser Kernprinzip

Privacy by Design: ChatHelp AI erhält NUR anonyme Platzhalter [VORNAME], [ADRESSE] etc. Echte persönliche Daten verlassen niemals Ihren EU-Server. Automatische Löschung nach 24h.

§3 — Wie KI-Verarbeitung funktioniert
  1. 1Nutzer gibt Falldaten ein
  2. 2Server ersetzt alle Daten durch Platzhalter
  3. 3KI erhält NUR Platzhalter — kein Name, keine Adresse
  4. 4Server setzt echte Daten lokal ein — nie nach außen
§4 — Datenspeicherung
DatenartSpeicherLöschung
ProfildatenIhr Browser (lokal)Jederzeit
DokumenteEU-Server24h automatisch
Dokumente (Behalten)EU-ServerAuf Anfrage
Serverlog / IPEU-Server7 Tage anonymisiert
ZahlungsdatenStripe EuropeSteuerrecht (10 J.)
§5 — Drittanbieter
AnbieterZweckAVV
Host-Europe GmbHHosting (DE)✓ Abgeschlossen
Stripe Europe Ltd.Zahlungen✓ Standard-DPA
KI-DiensteDokumenterstellungNicht nötig (anonym)
§6 — Ihre Rechte (DSGVO)
  • Auskunft (Art. 15): Einsicht in gespeicherte Daten
  • Löschung (Art. 17): In der App unter Konto → Profil löschen
  • Berichtigung (Art. 16): Auf Anfrage sofort
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20): Auf Anfrage
  • Beschwerde: LfDI Baden-Württemberg
§7 — Cookies & Tracking

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§8 — B2B — Kanzleien & Unternehmen

Für Berufsgeheimnisträger

§203 StGB: Rechtsanwälte, Notare, Steuerberater können ChatHelp datenschutzkonform nutzen. Auf Anfrage stellen wir eine Geheimhaltungsvereinbarung nach §203 Abs. 4 StGB aus.

FeatureStandardB2B
Anonymisierung✓✓
AVV (Art. 28 DSGVO)✓ Host + Stripe✓ Erweitert
§203 StGB Vereinbarung—✓
Eigene Subdomäne—✓
Audit-Log—✓
✉ business@chat-help.de

Stand: Mai 2026 · chat-help.de · chat-help.com

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